1. Condiciones del suministro

 

1.1. Las presentes Condiciones Generales establecen las normas aplicables a las ventas realizadas por la Empresa Selep Unipessoal Lda, en adelante Proveedor, y los Clientes, y regulan los derechos y obligaciones de las partes, prevaleciendo sobre cualquier disposición legal no obligatoria.

 

1.2. Cualquier excepción o modificación de las Condiciones Generales adopta la forma de Condiciones Particulares y sólo será válida si se formula por escrito, aceptada y firmada por los representantes legales de las partes, que prevalecen sobre las primeras.

 

1.3. Serán nulas las condiciones o especificaciones que el Cliente pueda insertar en la documentación de cualquier naturaleza que no se ajusten a lo dispuesto en las Condiciones Generales o Particulares. 

 

2. Selección de productos

 

2.1. El Cliente es el único responsable de la selección del producto objeto de compra y venta, así como del uso o función a la que está destinado. Por lo tanto (y de acuerdo con lo estipulado en los catálogos, página web, listas de precios y/o información general sobre el producto del Proveedor), el Proveedor no se responsabiliza ni garantiza que el producto sea completamente adecuado para las aplicaciones técnicas previstas por el Cliente. ni por el cumplimiento, total o parcial, de los objetivos perseguidos por él al realizar su compra. Se sugiere que siempre que haya dudas en la compra del producto, el Cliente se ponga en contacto con el Proveedor para su aclaración.

 

3. Pedidos

 

3.1. En la fecha de pedido de los bienes y/o servicios que el Cliente pretende adquirir, deberá enviar el pedido por correo electrónico (store@peles.pt), a través de la página web o cualquier otro medio expedito, proporcionado por el proveedor. El Cliente puede realizar el pedido por teléfono, pero será responsable de los fallos de comunicación.

 

3.2. Las compras realizadas hasta las 5:00 de la tarde días hábiles (hora en Lisboa / Portugal), serán enviadas el mismo día, después de esa hora serán enviadas sólo el siguiente día hábil. Los pedidos se cargan con los gastos de envío y el respectivo IVA, que se muestran al realizar la compra. Si el pedido es recogido en nuestras instalaciones, puede hacerlo, siempre y cuando se acuerde con antelación.  

 

3.3. El plazo de entrega de la mercancía adquirida, indicado por el Proveedor, es meramente indicativo y en ningún caso vinculante, por lo que el Proveedor no se hace responsable de la entrega de la mercancía fuera del plazo inicialmente indicado. 

 

4. Inspección de las mercancías

 

4.1.  El cliente puede y debe inspeccionar la mercancía en venta, y se considera que ha hecho o renunciado a este derecho desde el momento en que recibe su compra.

 

5. Cantidades

 

5.1. Cualquier diferencia en las cantidades de las ventas de mercancías realizadas por unidad, debe ser comunicada inmediatamente al Proveedor por el Cliente en el momento de la entrega o la recogida de la mercancía. En cualquier caso, el Proveedor se reserva el derecho de inspeccionar dicha mercancía antes de aceptar la reclamación.

 

6. Condiciones de pago

 

6.1. A menos que se acuerde lo contrario por escrito, el valor monetario de los bienes adquiridos por el cliente será pagado al proveedor al contado en el momento de la compra. La falta de pago implica la terminación inmediata del contrato.

 

6.2. El precio de la mercancía puede ser modificado por el Proveedor sin previo aviso. Sin embargo, siempre se pagará el importe que figura en la fecha de su compra.

 

6.3. Los precios establecidos por el Proveedor están sujetos al IVA calculado al tipo legal vigente en la fecha de emisión de la factura.

 

6.4. Después de la confirmación del pedido, el cliente tiene un límite de 3 días hábiles para realizar el pago, de lo contrario se considera cancelado.

 

7. Disponibilidad, entrega y recogida de la mercancía

 

7.1. La mercancía se considerará puesta a disposición del Cliente en el lugar que defina el Proveedor, salvo que se acuerde otra cosa por escrito. 

 

7.2. Si la mercancía se entrega en un lugar definido por el Cliente, los gastos de envío/transporte correrán a cargo del Cliente.

 

7.3. El Cliente debe recoger la mercancía comprada en un plazo máximo de 5 (cinco) días hábiles después del pago del precio.

 

7.4. Una vez transcurrido este plazo sin que el Cliente haya procedido a la retirada de los bienes adquiridos, salvo en casos de fuerza mayor o de responsabilidad exclusiva del Proveedor, éste podrá, alternativamente, asignar la responsabilidad al Cliente por los daños y perjuicios que haya causado al Proveedor, como consecuencia del incumplimiento.

 

7.5. En el caso de que el Proveedor, debido a la indisponibilidad de la mercancía pedida (ej. Fuera de stock), no pueda cumplir con su obligación, deberá informar al Cliente de este hecho, en un plazo máximo de 5 (cinco) días a partir de la fecha de conocimiento de la situación de indisponibilidad. Si el cliente lo considera oportuno, puede anular el pedido o solicitar al Proveedor que le suministre una mercancía de calidad y precio equivalentes.

 

7.6. Si el cliente no efectúa ningún pago en la fecha de vencimiento o no cumple oportunamente con cualquier otra obligación, el Proveedor podrá suspender por su parte el cumplimiento de sus obligaciones.

 

8. Reclamaciones

 

8.1. El plazo de reclamación es de 10 (diez) días, siempre debe ser justificado por el Cliente con pruebas y/o evidencias y, si es posible, acompañado de los bienes que motivaron la reclamación.

 

9. Cambios y devoluciones

 

9.1. No se aceptarán cambios o devoluciones debido a las características específicas de los productos.

 

10. Excepciones de entrega

 

10.1. Una vez concluido el pedido, el Proveedor no será responsable de los retrasos en la puesta a disposición del Cliente de la mercancía en cuestión, si dicho retraso se debe a causas de fuerza mayor, circunstancias imprevisibles o, en general, a situaciones que no se podían prever o prevenir razonablemente.

 

11. Jurisdicción competente

 

11.1. Para todas las cuestiones derivadas de este contrato, el Tribunal de Distrito de Felgueiras, Portugal, es competente.